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Hier finden Sie Preislisten, Leistungsbeschreibungen, Antragsformulare sowie Anleitungen und Handbücher.

Formulare
Preisliste Geschäftskunden ab 01.04.2024
Auftragsformular Business Tarife
Auftragsformular Internetdienste
Auftragsformular Vertragsübernahme
Anbieterwechselauftrag (Portierungsformular)
Ausfüllhilfe Anbieterwechselauftrag
Formular SEPA-Lastschriftmandat
Sperrung Vorwahlnummern
Abmeldeformular

Anleitungen

Leistungen SLA-Paket:
Service-Level-Agreements

Einrichtung Ihres E-Mail-Programms:
SMTP mit Authentifikation
E-Mail mit iOS
Windows 7 live mail (IMAP)
Windows 7 live mail (POP)
Windows 7 Thunderbird (IMAP)
Windows 7 Thunderbird (POP)
Windows 10 mail (IMAP SSL)

Schnittstellenbeschreibung
Schnittstellenbeschreibung nach §5 des Gesetzes über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen (FTEG)

Pflichtinformationen
Information zu Kapazitätsauslastung und Überlastung
Information zu Sicherheits- und Integritätsverletzungen
Wiederverkäuferbescheinigung